Terug

  • Gratis Verzending vanaf €20(NL),€40(BE),€60(EU)
  • Veilig en makkelijk betalen
  • Achteraf betalen

Verzenden & Retourneren

Verzendinformatie

Vape4All biedt verschillende manieren van verzenden. 


Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Heel snel, echt waar! Bestellingen via briefpost kunnen wij de volgende werkdag laten bezorgen als je voor 16:00 besteld. Op de betaalpagina vindt je de exacte leverdatum voor je bestelling, maar hieronder leggen we graag de algemene spelregels even aan je uit:


 Brievenbuspost (op werkdagen voor 16:00 besteld, morgen in huis)

Past de bestelling door de brievenbus, dan verzenden wij hem gratis vanaf €20,- via een stevige bubbel-envelop. Je hoeft niet thuis te zijn voor het ontvangen van deze zendingen; je vindt ze vanzelf de volgende werkdag op de deurmat of in de brievenbus. Lekker makkelijk!


 Pakketpost Nederland (voor 16:00 besteld, morgen in huis)

Passen de producten niet door de brievenbus, of heeft de bestelling een waarde hoger dan €40,-? Dan verzenden wij de bestelling gratis met pakketpost. Als je bestelt voor 16:00 dan kun je de bestelling de volgende (werk)dag verwachten. Bestel je op zaterdag? Als de betaling voor 11:30 is verwerkt, dan wordt deze dezelfde dag nog verzonden!

Track & Trace
Na het plaatsen van de bestelling krijg je van ons via email een track & trace code toegestuurd. Hier mee kan het het geplande aflever tijdstip bekeken en gevolgd worden.


 Pakket zelf afhalen bij jou in de buurt (voor 16:00 besteld, morgen afhalen)

Ben je overdag vaak niet thuis en is er niemand om het pakket in ontvangst te nemen? Kies dan voor een PostNL afhaalpunt! Bestel je voor 16:00 en kies je voor een PostNL afhaalpunt, dan wordt het pakket dezelfde dag nog door ons verzonden. Je hebt de keuze uit duizenden afhaalpunten door heel Nederland, waar je de bestelling de volgende dag zelf kunt ophalen. 

Track & Trace
Na het plaatsen van de bestelling krijg je van ons via email een track & trace code toegestuurd. Hier mee kan het geplande aflever tijdstip bekeken en gevolgd worden. Met de track en trace code kun je zien of jouw pakketje klaar ligt bij een PostNL locatie is gearriveerd.


 Jouw bestelling afhalen bij Vape4All (6 dagen per week van 10:00 tot 18:00)

Woon je in de buurt of wil je gewoon eens gezellig langskomen? Haal dan de bestelling 6 dagen per week (dus ook op zaterdag tot 17:00!) bij ons op. Na het plaatsen van de bestelling in onze webwinkel kun je direct langskomen om de producten af te halen. 

Wil je liever eerst wat meer informatie over onze producten? Geen enkel probleem! We helpen je graag en je bent zes dagen per week welkom! Nadat je een keuze hebt gemaakt, kun je de producten afrekenen via PIN en deze direct meenemen.

Klik hier voor meer informatie en de openingstijden van ons afhaalpunt!  

Retourneren

ZICHTTERMIJN

De zichttermijn betekend dat u binnen 14 dagen zonder opgave van reden uw bestelling kunt aanmelden om te retourneren.
U dient zorgvuldig met de producten en de verpakking om te gaan. Retourzendingen zijn voor eigen rekening. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Wij zullen na ontvangst van het product binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terugbetalen.

Beschadigde alsmede geopende artikelen die steriel/hygiënisch waren verpakt worden niet gecrediteerd.
Uitgezonderd van de zichttermijn zijn alle e-liquids.

Hebben wij U het verkeerde product geleverd? Neem dan direct contact met ons op. Wij zullen dan actie ondernemen.

 

PRODUCT DEFECT BIJ ONTVANGST?

Het kan altijd gebeuren dat U de gelukkige bent die een product krijgt opgestuurd wat bij ontvangst niet blijkt te werken dan herroept U zich uiteraard op Uw garantieperiode.
Bij gebruiksproducten waar geen garantie op rust zoals Atomizers hebben wij een speciale regeling. Zoals het in de zakelijke markt genoemd wordt: DOA (death on arrival).
Als U direct na levering dit bij ons aanmeldt dan zullen wij het product toch vervangen door een nieuw product .

 

HOE DIENT U EEN PRODUCT TE RETOURNEREN?

Elke zichttermijn/defect/DOA product dient ter controle na ons retour gezonden te worden.
Alvorens het retourneren dient U telefonisch ( 045 511 5995 ) of per mail ( info@vape4all.nl ) contact met ons op te nemen om de retourzending aan te melden.
Na ontvangst en controle zullen wij binnen 48 uur contact met U opnemen.

 

HOE VERZENDEN:

 

  • Bubbeltjes envelop ( of goede kwaliteit envelop ) geen gewone envelop gebruiken het product kan dan onderweg beschadigen of zoekraken omdat deze scheuren.
  • Uw factuurnummer, naam, adres, telefoonnummer, emailadres.
  • Begeleidend schrijven ( zodat wij snel actie kunnen ondernemen. En weten wat wij moeten doen.)

Dit dient op de retourenvelop te staan:

Vape4All (retour/defect)
Bautscherweg 27
6418 EJ Heerlen
Nederland

Houdt er rekening mee dat U het op bovenstaande aangegeven manier verzendt. Doet U dit niet dan kan de retourzending niet in behandeling genomen worden.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Vape4All 9.5 / 10 - 109 Reviews @ Kiyoh
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »